マッサージ屋はみんな、お客様を癒してあげたいという気持ちでいっぱいです。
でも、中にはそんなマッサージ屋さん達に嫌われてしまう人もいます。。。
イヤイヤ仕事をしたら、どんなに上手な人だって腕が落ちてしまいます。
では、どんな人がマッサージ屋に嫌われるのでしょう?
態度の悪い人
当たり前すぎることなんですが、態度の悪い人は嫌われます。
いろんなお店で働きましたが、意外とそういうお客さんはいるんです。
疲れてるから、ついついイラッとしてしまうのかもしれません。でも、そういう態度は全部 施術者の心に残ってします。
受付で、何か言われても返事もしない人。予約の電話の物の言い方が良くない人。必ず損しています。
もちろん受付と施術者が別のお店もあります。そういうお店なら大丈夫なんじゃない?って思った方、アマいですw
そういうお店でも必ず施術者に情報は伝わります。
また、指名する相手にだけ優しくて、その他のスタッフには態度の悪い人っていうのもたまにいます。
そういうのも必ず情報はまわります。
(あぁー、そうなんだ。困った人なんだなぁ)
って思われてしまいます。
筆者も色んなお客様を見てきましたが、態度が悪かったり理不尽だったりするお客さんの代表格はこんな人です。
・言いたいことは言うけど、こちらから聞いたことには答えない
・予約したのにすっぽかす。そして別の日に何もなかったようにお店にくる人
・指名したい人が入れないと怒り出す人
・お店のルールを無視した無理な注文を入れようとする人
・「俺はいい客だから何かサービスしろ!」と言い出す人
マッサージ屋に限ったことではないですが、悪い態度をとればそれは必ず自分に返ってくることを覚えておきましょう。
女性スタッフに嫌われるお客さん
女性スタッフに嫌われる代表格と言えば、女性指名なのに「もっと強くもっと強く」と注文するお客さんです。
休憩所なんかで悪口大会が始まると必ず女性たちにすごい言われています。
強揉みが好きなら、男女関係なく「強くできる人で」と注文をしましょう。
女性を指名しておきながら「強く強く」と言っていると理不尽なことを言う人として嫌われてしまいます。
あとは、やっぱり臭い人、不潔な人も当然嫌われます。お客様に触れる仕事ですから、そういうことは特に敏感です。
ちなみに、強揉み希望というだけで嫌われることはないです。
休憩室で「あのすごい堅くて強揉みの人、昨日また来てたよ」とか話題になることは多いです。そして男女問わずみんな「疲れているときはやりたくない」とか言ったりもしています。
でも、それは嫌いというわけではないです。
なんとかその人の役にはたちたいと心の中では思っていて、施術をするときも一生懸命やるのですが、やっぱり疲れちゃうので、裏ですこし愚痴を吐いたりはしちゃうんですよねw
ちなみに、筆者は強揉み希望のお客様が好きです。
筆者は強揉みが得意なので、指名になることが多く、強揉みのお客様に当たると(やった!)と思ってます ^-^